g2g2k เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมให้เครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของท่านเป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัยในทุกขั้นตอน
g2g2k มองว่าการพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงชนิดหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา แต่เหมือนกับกิจกรรมสนุกสนานทั้งหลาย มันต้องการขอบเขตที่ชัดเจนและการรู้จักตัวเองเป็นอย่างดี
ปัญหาที่มักเกิดขึ้นกับผู้เล่นหลายคนไม่ใช่เรื่องโชคชะตา แต่เป็นเรื่องของการขาดการวางแผนและขีดจำกัดที่ชัดเจนล่วงหน้า เราจึงออกแบบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเอง ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นใหม่ที่ยังสำรวจแพลตฟอร์ม หรือผู้เล่นประจำที่ชื่นชอบความตื่นเต้น นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ g2g2k ถูกออกแบบมาเพื่อทุกคนอย่างเท่าเทียม
รู้จักตัวเองก่อนเล่น ตั้งขีดจำกัดให้ชัดเจน
กำหนดเวลาที่ใช้ในการเล่นในแต่ละวัน
เล่นด้วยเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น
ขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อรู้สึกว่าต้องการ
g2g2k เตรียมเครื่องมือที่ครอบคลุมทุกด้านเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและมีประสิทธิภาพ
ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะรีเซ็ตตามรอบที่ตั้งไว้
ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันได้ตามต้องการ เมื่อใกล้ครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนท่านล่วงหน้าก่อนหมดเวลา เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนและกลับมาเล่นด้วยสติที่สดชื่นขึ้น
หากรู้สึกว่าต้องการพักสมองจากการเล่น ท่านสามารถเปิดโหมด Cool-Off เพื่อระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวรได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและส่งการยืนยันทางอีเมล
ดูรายงานการเล่นย้อนหลังได้อย่างละเอียด ทั้งยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ในการเล่น และผลกำไร-ขาดทุนสะสม เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมการเล่นของตัวเองได้อย่างโปร่งใส
ทีมงาน g2g2k ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสด LINE Official และอีเมล โดยไม่มีการตัดสิน
ลองตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านจัดการปัญหาได้ก่อนที่มันจะลุกลาม
ขั้นตอนการตั้งค่าเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน g2g2k ทำได้ง่ายและรวดเร็ว
ไปที่เมนูโปรไฟล์และเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งอยู่ในส่วนการตั้งค่าบัญชีของท่านโดยตรง
ท่านจะเห็นตัวเลือกครบถ้วน ทั้งการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา Cool-Off หรือ Self-Exclusion เลือกสิ่งที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่านมากที่สุด
ระบุจำนวนเงิน ระยะเวลา หรือระดับการจำกัดที่ท่านต้องการ ระบบจะแสดงสรุปก่อนที่ท่านจะยืนยัน
ยืนยันด้วยรหัสผ่านหรือ OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของท่าน การตั้งค่าจะมีผลทันทีและท่านจะได้รับอีเมลยืนยัน
หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย เราพร้อมแนะนำโดยไม่ตัดสิน
เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นเป็นช่วงสั้นๆ ระบุระยะเวลา 1-30 วัน บัญชีของท่านจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเข้าเล่นหรือฝากเงินได้ในระหว่างนั้น การตั้งค่านี้ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดระยะเวลา
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวอย่างจริงจัง ตัวเลือกนี้ครอบคลุม 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร เมื่อ เปิดใช้งานแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันทีและท่านจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทุกๆ 30, 60 หรือ 90 นาที เพื่อให้ท่านทบทวนว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว ยอดเงินคงเหลือเท่าไร และตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพักโดยมีข้อมูลครบถ้วน
g2g2k ยึดมั่นในนโยบายการห้ามผู้เยาว์เข้าถึงบริการอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะ บุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC)
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีอาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน เราขอแนะนำให้ท่านใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control) เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์โดยไม่ตั้งใจ
หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์กำลังใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE: @g2g2k เราจะดำเนินการตรวจสอบและจัดการโดยเร็วที่สุด
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้ได้
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
ให้บริการด้านสุขภาพจิตและการบำบัดผู้ติดการพนัน มีนักบำบัดที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านทั่วประเทศ
ติดต่อเราผ่าน LINE: @g2g2k หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
เรามุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรม โปร่งใส และปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน
เราให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน โดยไม่ปิดบังหรือบิดเบือนความจริง
เครื่องมือควบคุมการเล่นทุกชิ้นของเราใช้งานง่าย เข้าถึงได้ตลอดเวลา และมีผลทันทีโดยไม่มีการชะลอ
ไม่ว่าท่านจะอยู่ในสถานการณ์ใด ทีมงาน g2g2k พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสินและไม่มีค่าใช้จ่าย
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอตามมาตรฐานสากล
ทำความเข้าใจนโยบายและข้อกำหนดของเราเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและมั่นใจ
ทำความเข้าใจกฎและเงื่อนไขการใช้บริการ g2g2k อย่างครบถ้วนก่อนเริ่มต้นใช้งาน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเรียนรู้ว่า g2g2k จัดการและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรภายใต้มาตรฐาน PDPA
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือบริการของเรา? ค้นหาคำตอบได้ที่นี่
ดูคำถามที่พบบ่อย